Sports / Ứng dụng
Quầy thanh toán tại 898a hỗ trợ ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa — bạn chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Số dư tài khoản của bạn được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất từ phía ví hoặc ngân hàng. Chúng tôi hỗ trợ ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa — hai kênh thanh toán phổ biến nhất với người dùng Việt Nam. Khi mở quầy nạp, bạn sẽ thấy danh sách phương thức được cấu hình sẵn cho tài khoản của mình.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản để xem các phương thức đang hoạt động.
Chọn kênh thanh toán phù hợp. Thông tin tài khoản nhận tiền hoặc mã QR sẽ hiển thị ngay sau đó.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận giao dịch theo quy trình của ứng dụng bạn đang dùng.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận thành công, số dư tài khoản 898a của bạn sẽ được cập nhật theo đó.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ mục rút tiền trong phần ví tài khoản. Bạn cần chọn phương thức nhận tiền — ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã liên kết — sau đó nhập số tiền muốn rút.
Vào phần ví tài khoản, chọn rút tiền để xem các phương thức nhận tiền đang được kích hoạt cho tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã liên kết. Kiểm tra lại thông tin nhận tiền trước khi tiếp tục.
Điền số tiền cần rút, sau đó hoàn thành các bước xác minh theo đúng hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu rút tiền sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch với trạng thái cập nhật để bạn nắm được tiến trình xử lý.
Một số thao tác trong tài khoản — bao gồm rút tiền lần đầu hoặc thay đổi phương thức thanh toán — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính.
Mở phần cài đặt hoặc xác minh tài khoản để xem các bước và thông tin cần cung cấp theo hướng dẫn hiển thị.
Chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu trong giao diện tài khoản. Không gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài khu vực tài khoản.
Nếu được yêu cầu, xác nhận rằng ví ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng liên kết thuộc về chính bạn theo hướng dẫn trên màn hình.
Khi gặp bước không rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản thay vì tự xử lý.
Chúng tôi cấu hình các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước trung gian. Danh sách phương thức hiển thị trong quầy thanh toán phản ánh đúng những gì đang hoạt động cho tài khoản của bạn tại thời điểm đó.
Nạp và rút tiền qua ví ZaloPay. Chọn ZaloPay trong quầy thanh toán, quét mã hoặc xác nhận qua ứng dụng.
Hỗ trợ chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản nhận tiền hiển thị sau khi bạn chọn phương thức này.
Ví MoMo có thể xuất hiện trong danh sách phương thức tùy theo cấu hình tài khoản. Kiểm tra quầy thanh toán để xem trạng thái hiện tại.
Viettel Money là kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ. Xem danh sách đầy đủ trong phần ví tài khoản của bạn.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — đây là chi tiết quan trọng nhất khi bạn cần đối chiếu giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản 898a. Hãy lưu lại mã này ngay sau khi giao dịch hoàn tất để việc tra cứu sau này được nhanh chóng.
Mỗi giao dịch có một mã tham chiếu duy nhất hiển thị cả trong lịch sử ví ZaloPay hoặc ngân hàng lẫn trong tài khoản 898a. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 898a lưu toàn bộ các lần nạp và rút tiền theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày để tìm giao dịch cụ thể.
Chụp màn hình xác nhận từ ví hoặc ngân hàng ngay sau giao dịch. Khi có sự chênh lệch số dư, đây là tài liệu cần thiết để bộ phận hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy kiểm tra rằng bạn đang truy cập đúng tên miền 898a. Chúng tôi không liên hệ chủ động qua mạng xã hội để yêu cầu thông tin tài khoản hay mật khẩu — nếu nhận được tin nhắn như vậy, hãy bỏ qua và báo cáo qua kênh hỗ trợ chính thức trong tài khoản.
Luôn xác nhận bạn đang ở 898a trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Tên miền sai là dấu hiệu của trang giả mạo.
Thông tin xác minh danh tính chỉ được yêu cầu qua giao diện tài khoản chính thức. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu qua email hay mạng xã hội.
Chỉ liên kết ví ZaloPay, MoMo hoặc tài khoản ngân hàng mang tên chính bạn. Giao dịch từ ví của người khác có thể bị giữ lại để xác minh thêm.
Khi cần trợ giúp về giao dịch hoặc tài khoản, sử dụng kênh hỗ trợ được đăng trong phần tài khoản của bạn. Đây là cách duy nhất chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản tại 898a. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản.
Có. ZaloPay là một trong các phương thức nạp tiền được cấu hình tại 898a. Mở quầy nạp trong tài khoản, chọn ZaloPay, sau đó làm theo hướng dẫn hiển thị để hoàn tất giao dịch từ ứng dụng của bạn.
Hạn mức tối thiểu cho từng giao dịch được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo phương thức thanh toán.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản 898a và đối chiếu với lịch sử ví hoặc ngân hàng của bạn. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa vào, lưu lại mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ qua kênh trong tài khoản.
Một số tài khoản cần hoàn tất bước xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. Nếu có yêu cầu này, hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể trong khu vực tài khoản của bạn khi bạn mở mục rút tiền.
Có. Chuyển khoản ngân hàng nội địa là phương thức rút tiền được hỗ trợ tại 898a. Chọn ngân hàng trong mục rút tiền, nhập thông tin tài khoản mang tên bạn và hoàn tất theo hướng dẫn trên màn hình.
Vào phần cài đặt tài khoản để xem các tùy chọn kiểm soát hạn mức nạp tiền. Bạn có thể thiết lập mức phù hợp với nhịp chơi của mình theo hướng dẫn hiển thị trong khu vực đó.