Sports / Ứng dụng
Tại 898a, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 898a, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đã chọn. Với các giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu lại mã giao dịch và số tiền để đối soát khi cần. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục ví tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu bạn nhận thấy thông tin không chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập qua trang web và ứng dụng di động của 898a, phù hợp với luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Thông tin ví ZaloPay của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Với giao dịch chuyển khoản ngân hàng nội địa, chúng tôi ghi nhận số tài khoản nguồn và nội dung chuyển khoản để xác nhận nạp tiền. Dữ liệu này chỉ dùng cho mục đích đối soát tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị và phiên đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi 898a và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Dưới đây là bốn nhóm chính cần phân biệt.
Mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn tại 898a — thông tin đăng nhập, lịch sử phiên, cài đặt hạn mức — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được chúng tôi bảo vệ trực tiếp.
Lịch sử nạp và rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán phía cổng thanh toán thuộc chính sách riêng của đơn vị đó.
Thông tin bạn đọc trên trang — tỷ lệ kèo, mô tả trò chơi, điều khoản — là nội dung công khai. Chúng tôi không theo dõi hành vi đọc nội dung ở cấp độ cá nhân ngoài dữ liệu phiên cần thiết cho bảo mật.
Các liên kết dẫn ra ngoài trang 898a, bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi, hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Để xem lịch sử giao dịch, đăng nhập tài khoản và mở mục ví tài khoản — toàn bộ lịch sử nạp và rút được hiển thị theo thứ tự thời gian. Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân không chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email để yêu cầu cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình đóng tài khoản và giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời gian luật địa phương yêu cầu. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều có thể gửi qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và các giao dịch rút tiền. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian thực.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cập nhật.
Bạn có thể hỏi chúng tôi đang lưu trữ loại dữ liệu nào, trong bao lâu và vì mục đích gì. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 898a.
Yêu cầu đóng tài khoản được xử lý qua bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng, dữ liệu giao dịch được giữ lại theo thời hạn luật địa phương quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho tất cả yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Mở cửa sổ chat trên trang 898a để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu và quyền truy cập.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 898a.
Truy cập trang liên hệ trên 898a để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và hướng dẫn gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và không dùng thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ 898a.
Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và hệ thống 898a được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch nạp tiền qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ lại theo thời hạn luật địa phương yêu cầu rồi xóa.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đều được xử lý qua bộ phận hỗ trợ sau khi xác minh danh tính. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.
Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Với ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng, thông tin chi tiết ví hoặc số tài khoản không được lưu lâu dài sau khi giao dịch hoàn tất.
Đăng nhập tài khoản và mở mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền hiển thị theo thứ tự thời gian, bao gồm giao dịch qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ trên trang liên hệ của 898a. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.
Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian luật địa phương yêu cầu rồi xóa hoàn toàn. Yêu cầu đóng tài khoản được gửi qua bộ phận hỗ trợ và xử lý sau khi xác minh danh tính.
Có. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hình thức truy cập 898a, bao gồm trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Mã hóa SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động trên tất cả thiết bị.